Hürde: Strategie

Du willst eine Website. Das steht fest.

Aber dann kommt die Frage die alle anderen Fragen blockiert: Was soll sie eigentlich bewirken?

Und bevor du diese Frage beantwortest, taucht die nächste auf. Für wen ist sie überhaupt? Was soll jemand denken wenn er sie besucht? Was soll er dann tun?

Plötzlich sitzt du nicht mehr vor einem Website-Projekt. Du sitzt vor deinem gesamten Business und musst Antworten auf Fragen geben die du vielleicht noch nie so direkt gestellt bekommen hast.

Das ist unangenehm. Und es ist der Grund warum viele an diesem Punkt einfach anfangen zu bauen, ohne Antworten. Weil Bauen sich produktiver anfühlt als Nachdenken.

Spoiler: Es ist es nicht.

Warum Strategie vor Design kommt

Eine Website ohne Strategie ist wie ein Laden ohne Konzept. Schön anzusehen, aber niemand weiß warum er reinkommen soll und der Inhaber weiß nicht was er eigentlich verkaufen will.

Das klingt übertrieben. Ist es aber nicht.

Wenn du nicht weißt für wen deine Website ist, schreibst du Texte die an allen vorbeigehen. Wenn du nicht weißt was sie bewirken soll, baust du Seiten die niemanden zu einer Handlung führen. Und wenn du nicht weißt welche Wirkung du erzielen willst, kannst du hinterher nicht beurteilen ob sie funktioniert.

Strategie ist nicht das Gegenteil von Kreativität. Sie ist die Grundlage dafür.

Die drei Fragen die du beantworten musst… Bevor du irgendetwas baust

Für wen ist diese Website?

Nicht „für alle die sich für mein Thema interessieren“. Das ist keine Zielgruppe. Das ist eine Hoffnung.

Je klarer du weißt für wen du baust, desto klarer werden deine Texte, desto treffender wird dein Design, desto stärker wird die gesamte Website. Eine Seite die eine konkrete Person direkt anspricht schlägt jede allgemeine Seite.

Was soll die Website bewirken?

Das ist die Frage nach dem Zweck. Und die Antwort ist nicht „professionell wirken“ oder „online präsent sein“.

Soll jemand eine Anfrage schicken? Ein Erstgespräch buchen? Einen Kurs kaufen? Sich in deine Liste eintragen? Dein Angebot verstehen?

Es kann mehrere Ziele geben aber es sollte ein Hauptziel geben. Alles andere ist Unterstützung dafür.

Welche Wirkung soll sie hinterlassen?

Was soll jemand denken, fühlen, wissen nachdem er deine Website besucht hat?

Das ist die subtilste der drei Fragen und gleichzeitig die kraftvollste. Denn sie bestimmt den Ton, die Sprache, die Bilder, die Struktur. Alles.

Soll jemand das Gefühl haben er ist bei der richtigen Person gelandet? Soll er Vertrauen spüren? Klarheit? Vorfreude? Neugierde?

Was passiert wenn diese Fragen nicht beantwortet sind

Du baust trotzdem. Weil irgendwann muss es ja losgehen.

Und dann passiert das hier:

Die Startseite spricht alle an und niemanden wirklich. Die Über-mich-Seite erzählt alles über dich aber nichts darüber warum das für die Besucherin relevant ist. Der Button heißt „Kontakt“ weil du nicht weißt was du sonst draufschreiben sollst. Und irgendwie fühlt sich die fertige Website zwar okay an — aber sie bringt keine Anfragen.

Nicht weil sie hässlich ist. Sondern weil sie keine Richtung hat.

Selbstcheck: Wie klar ist deine Strategie?

Beantworte diese Fragen so konkret wie möglich:

Zur Zielgruppe:

• Kannst du in einem Satz beschreiben für wen deine Website gemacht ist und für wen nicht?
• Weißt du welches konkrete Problem deine Wunschkundin hat wenn sie auf deine Website landet?
• Würde sich diese Person beim Lesen deiner Texte direkt angesprochen fühlen?

Zum Zweck:

• Was ist die eine Handlung die du dir von deinen Besucherinnen wünschst?
• Ist diese Handlung auf jeder wichtigen Seite klar eingeladen?
• Weiß jemand der deine Website zum ersten Mal besucht sofort was er als nächstes tun soll?

Zur Wirkung:

• Welches Gefühl soll jemand haben nachdem er deine Website besucht hat?
• Spiegelt sich dieses Gefühl in deinen Texten, Farben und Bildern wider?
• Würdest du deine eigene Website buchen wenn du sie zum ersten Mal siehst?

Wenn du bei einer dieser Fragen ins Stocken gerätst, da ist dein Hebel.

Was du jetzt tun kannst

Setz dich hin und beantworte die drei Kernfragen schriftlich. Nicht im Kopf. Auf Papier oder in einem Dokument.

Für wen. Was soll sie bewirken. Welche Wirkung soll sie hinterlassen.

Erst wenn du diese Antworten hast, fang an zu bauen. Nicht vorher. Wirklich nicht.

Und wenn du merkst dass du bei diesen Fragen feststeckst, nicht weil du keine Antworten hättest, sondern weil du nicht weißt wie du sie in eine Website übersetzt, dann schreib mir. Genau da setzen wir an.